התחלתי לנהל קמפיינים בגוגל עוד לפני שרוב הכלים האוטומטיים של היום היו קיימים — כשכל התאמת מילת מפתח וכל שקל בהצעת מחיר היו החלטה ידנית. זה לימד אותי דבר אחד שנשאר איתי עד היום: פרסום ממומן טוב הוא לא קסם, הוא עבודה שיטתית עם נתונים אמיתיים.

עם השנים ראיתי איך התעשייה השתנתה — הכלים נהיו חכמים יותר, אבל גם הציפיות נהיו לא ריאליות יותר. עסקים רבים מגיעים אליי אחרי שניסו "לתת לאלגוריתם לעבוד" ומצאו את עצמם עם תקציב שנשרף בלי כיוון.

אני עובד אחרת. כל קמפיין מתחיל במחקר מילות מפתח אמיתי ובהבנה של מי הלקוח שלכם בפועל — לא רק במה שגוגל ממליץ. ולאורך כל הדרך, אני אומר לכם את האמת: מה עובד, מה לא, ולמה.

היום אני גם מרצה בתוכניות ליזמים ולעסקים קטנים (כולל מעוף), כי אני מאמין שכמה שיותר בעלי עסקים צריכים להבין בעצמם מה קורה בחשבון הפרסום שלהם — גם אם הם לא מנהלים אותו בעצמם.